9月29日，由江苏省保健养生协会组办、上海保健品行业协会、浙江省保健品化妆品行业协会、山东省营养保健食品行业协会、江西省保健品化妆品行业协会及安徽省保健品化妆品行业协会为协办单位的“商业向善·赋能银发营养高质量发展高峰论坛”在江苏省南京市成功举办。
协会秘书长朱惠雄受邀参加了本次活动，并上台与相关领导共同启动“保健食品线下实体店无理由退货团体标准”仪式。
来自江苏、上海、浙江、安徽、山东、江西、四川、河南等省市的监管部门领导、行业协会代表、专家学者及企业负责人等500多人，共同探讨以“商业向善”理念推动行业高质量发展的新路径。 会上，备受关注的《保健食品线下实体店无理由退货团体标准》正式发布。
随着老龄化进程加速，银发健康成为社会焦点，但行业长期面临信任机制缺失、标准体系不完善、短期逐利行为频发等挑战。江苏省保健养生业协会执行会长、南京百纳福董事长王光军在致辞中直言：信任危机已成为银发营养产业高质量发展的最大瓶颈。行业协会制定《保健食品线下实体店无理由退货团体标准》，就是为了以硬性规范倒逼企业回归“良心行业”本质。
长三角营养保健产业联盟执行主席张艳进一步呼吁企业转型：“好的企业应对社会、消费者、员工和伙伴友好，而非单纯追求规模与速度。”中国老龄科学研究中心副主任党俊武则从宏观视角指出，银发经济需以“经世济民”为目标，解决民生问题而非短期牟利。
江苏省市场监管局特殊食品处副处长周倩耘、江苏省消费者权益保护委员会副处级干部季燕、南京市市场监管局特殊食品处长徐永、徐州市市场监管局特殊食品处长王林、常州市市场监管局特殊食品处长陈新华、江苏省标准化协会秘书长许峰等多位代表共同启动“保健食品线下实体店无理由退货团体标准”发布仪式。该标准首次明确线下实体店保健食品退货规则，涵盖适用范围、退货条件、流程及责任划分，要求商家在无质量问题下支持7天无理由退货，并建立快速处理机制。
许峰表示，该团体标准将“商业向善”转化为可操作、可验证的行动准则，既保障消费者权益，又通过诚信公示、绿色通道等激励措施引导企业主动履责。
圆桌论坛环节，政府部门、行业协会和企业代表围绕“商业向善”落地展开深度对话。中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏透露，为助力企业明确转型路径，协会正牵头制定产品追溯与服务质量分级标准。“协会将搭建‘银发营养创新联盟’，促进企业间技术共享与协同研发。”江苏省保健养生业协会会长汪志祥则表示。
与会代表一致认为，唯有政府部门、行业协会、企业等社会各方形成合力，以标准为纲、以创新为翼，方能破解信任困局，为中国老年人构筑安全、可信、有温度的营养健康生态，促进银发营养行业从“野蛮生长”迈向“规范发展”新阶段。
来源：协会秘书处
